Klachten registratie

Wat kunt u doen als u een klacht heeft over uw fysiotherapeut?

Natuurlijk zal ik als fysiotherapeute er alles aan doen om de behandeling en
het contact zo vlot en prettig mogelijk te laten verlopen. Toch kan
het zijn dat u een klacht heeft over de behandeling die ik bij u verricht.
Ook kunt u ontevreden zijn over de manier waarop ik met u om gegaan ben.
Dan is het goed om dat kenbaar te maken.

Praktijk Sport- & Fysiotherapie Gerritsen hanteert een klachtenprocedure.
U kunt een gesprek aangaan met de therapeut, u kunt natuurlijk ook een
brief of e-mail sturen. Ik zal er alles aan doen om zo goed mogelijk met
uw klachten om te gaan, zodat het de kwaliteit van de geleverde zorg zal verbeteren.

Praktijk Sport- & Fysiotherapie Gerritsen is aangesloten bij de klachtenregeling van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie(KNGF).

Folders hierover kunt u vinden in het folderrek.